Wir nehmen den Datenschutz ernst und informieren Sie hiermit, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Ansprüche und Rechte Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehen.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze
Stadt Ellwangen
-Tourist-Information-
Marienstraße 1
73479 Ellwangen
E-Mail: tourist@ellwangen.de
Telefon: +49 (0) 7961 84-303
Zugriffsdaten
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• Name der abgerufenen Website,
• Meldung über erfolgreichen Abruf (Statuscode),
• übertragene Datenmenge,
• verwendete Browsersoftware inklusive Version, (sog. User Agent) die von Ihnen zuvor besuchte Website (sog. Referrer URL) sowie
• die IP-Adresse in anonymisierter Form
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Für das Tracking der Besucherzahlen wird Matomo verwendet. Sie können das Tracking hier deaktivieren.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Kontaktaufnahme per E-Mail
Nehmen Sie per E-Mail über unsere angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, verarbeiten wir folgende Angaben:
• E-Mail-Adresse und Inhalt
• Kontaktdaten
• IP-Adresse
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung und somit zur Wahrnehmung der uns übertragenen, im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 DSGVO i.V.m. § 4 LDSG.
Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Nach Erfüllung bzw. Beantwortung der Anfrage werden Ihre Angaben gelöscht oder gegebenenfalls bei aktenrelevanten Vorgängen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zur Aktenführung gespeichert.
Links zu unseren Social-Media-Seiten
Auf unserer Seite befinden sich Buttons zu unseren Social-Media-Seiten bei Youtube, Facebook und Instagram. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung auf unseren Social-Media-Seiten erfahren Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Seiten. Zum Nutzungskonzept von Social-Media der Stadt Ellwangen gelangen Sie hier.
Cookies
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Verwendung von Google Maps
Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.
Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.
Online Shop
Registrierung auf der Webseite
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite zu registrieren. Die Registrierung dient dem Zweck, aus unserem Online-Shop Waren und Gutscheine zu erwerben. Für die Registrierung erheben wir folgende Daten: EMail-Adresse, Name, Vorname, Anschrift.
Die Angaben die als Pflichtfelder markiert sind, sind für die Registrierung erforderlich, die darüber hinaus gehenden Angaben erfolgen freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Zustimmung bei der Registrierung/Bestellung und somit mit Ihrem Einverständnis. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen. Eine Löschung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Bestellung von Gutscheinen und Ware
Bei der Bestellung von Gutscheinen und Waren verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: EMail-Adresse, Name, Vorname, Anschrift. Diese Daten verwenden wir für die Durchführung der Bestellung, Bezahlung sowie für den Versand. Die Verarbeitung der Pflichtdaten ist für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ihre freiwillig angegebenen Daten werden nur mit Ihrem Einverständnis, somit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO verarbeitet. Die Daten müssen für die Durchführung der Bestellung an Dritte weitergegeben werden, wie die Post, Paketdienste, Banken, Finanzamt und andere Auftragsverarbeiter. Die Daten werden für den Zeitraum des Bestellvorgangs gespeichert und anschließend gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung fordern.
Bezahlung mit PayPal
Auf unserer Webseite wurden Funktionen des Online-Zahlungsdienstleisters PayPal integriert. Betreiber ist PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg. Wenn Sie bei der Bezahlung PayPal als Zahlungsart auswählen, wird die Bezahlung über sog. PayPal-Konten abgewickelt, indem PayPal als Treuhänder fungiert und Ihnen Käuferschutzdienste liefert. Ihnen als Nutzer wird es ermöglicht Zahlungen zu empfangen und zu tätigen. Die PayPal-Konten stellen virtuelle Privat- oder Geschäftskonten dar. Wenn Sie bei der Bezahlabwicklung PayPal als Zahlungsdienstleister wählen, werden laut PayPal automatisiert personenbezogene Daten an PayPal übermittelt. Bei den übermittelten Daten handelt es sich um den Namen, den Nachnamen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer. Zudem werden Daten zur Transaktion erfasst wie etwa den gesendeten oder angeforderten Betrag, den Betrag, der für Produkte oder Dienstleistungen bezahlt wurde, unsere Händlerinformationen einschließlich Angaben zu Zahlungsquellen, die für die Transaktion verwendet wurden. Auch werden Geräteinformationen, technische Nutzungsdaten und Standortdaten übermittelt, die ausführlich von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full beschrieben werden. Die Datenübermittlung an PayPal erfolgt auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Wir als Anbieter erhalten keine konto- oder gerätebezogenen Informationen oder Standortdaten, sondern lediglich Informationen mit der Bestätigung oder Negativauskunft Ihrer Zahlung und die Daten, die Sie im Bestellprozess an uns angeben. Diese Datenverarbeitung benötigen wir für die Durchführung unserer vertraglichen Pflichten und stützt somit auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Zahlung per Visa oder Mastercard
Zahlung per SOFORT Überweisung
Die Abwicklung der Zahlung SOFORT Überweisung erfolgt über den externen Zahlungsanbieter BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt/Main und zusätzlich über die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entschieden haben, übermitteln Sie die PIN und eine gültige TAN an die Sofort GmbH, mit der diese sich in Ihr Online-Banking-Konto einloggen kann. Sofort GmbH überprüft nach dem Einloggen automatisch Ihren Kontostand und führt die Überweisung an uns mit Hilfe der von Ihnen übermittelten TAN durch. Anschließend übermittelt sie uns unverzüglich eine Transaktionsbestätigung. Neben der PIN und der TAN werden auch die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person an die Sofort GmbH übermittelt. Die Übermittlung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Identität zweifelsfrei festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Details zur Zahlung mit Sofortüberweisung können Sie dem folgenden Link entnehmen: https://www.sofort.de/datenschutz.html, https://www.klarna.com/sofort.
Zahlung per giropay/paydirekt
giropay ist das gemeinsame digitale Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen.
Da giropay eine Funktion des Girokontos ist, bezahlen Sie immer direkt von Ihrem Girokonto. Dabei entscheiden Sie selbst, wie sie zahlen möchten. Über paydirekt mit Ihrem Benutzernamen und Passwort sowie Käuferschutz.
Oder über giropay mit Ihrem Online-Banking-Zugang ohne vorherige Registrierung.
Egal wie sie mit dem neuen giropay bezahlen - es gelten die anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards
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Sie können sich für die Bezahlung mit giropay/paydirekt einfach in Ihrem Onlinebanking freischalten:
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Ihre Rechte nach der DSGVO
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
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Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Stadtverwaltung Ellwangen
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